よくあるご質問(FAQ)
返品・交換はできますか?
お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。商品に初期不良があった場合のみ、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。返品・交換にかかる送料は弊社が負担いたします。
大量に注文したいのですが、割引はありますか?
数量や商品によって、別途お見積りさせていただきます。まずは、ご希望の商品名と数量を添えてお問い合わせください。
商品が届くまでどれくらいかかりますか?
商品ページに記載されているスケジュールで発送いたします。ただし、在庫状況や注文が集中している時期は、発送までにお時間をいただく場合がございます。その際は、別途ご連絡いたします。
商品の使い方が分かりません。
商品ページに記載されている取扱説明をご確認ください。